يمكن إجمال معظم تعاريف الثقافة التنظيمية التي توصل إليها علماء التنظيم على أنّها منظومة الأفكار والعادات والتقاليد وأساليب التفكير التي تجمع أفراد المنظمة مع بعضهم ويشتركون بها، والتي من شأنها أن تؤثر في سلوكياتهم وتتحكم في خبراتهم التي بدورها تؤثر على إنتاجية المنظمة وكفاءتها،[١] وتشتمل الثقافة التنظيمية على طرق تنظيم عمل الموظفين، وطبيعة قيادتهم، ونظم مكافئاتهم وتقييمهم، والجدير بالذكر أنّ كل منظمة ثقافتها التنظيمية الخاصة بها والتي تنشأ من تفاعل مجموعة من العوامل المختلفة، حيث إنّها لا يمكن أن تنشأ من العدم.[٣]
هناك بعض المنظمات التي لا يكون فيها الموظفون متأكدين تمامًا من حياتهم المهنية وطول عمرهم. تتبع مثل هذه المنظمات ثقافة الحصن.
يُمكن تعريف الثقافة التنظيمية القوية على أنّها الثقافة التي تنتشر في المنظّمة بشكلٍ عام، وتحظى بقبول وثقة العاملين فيها؛ حيث إنّهم يشتركون بشكلٍ متجانس بمعتقداتٍ، وقيم، ومعايير، وتقاليد تتحكم في سلوكياتهم بالمنظمة، وهناك عاملان رئيسيان لمعرفة قوّة ثقافة المنظمة وهما ما يأتي:[٣]
ولذلك، تحتاج المنظمة إلى مساعدة الموظفين الجدد على التكيف مع ثقافتها. وتسمى عملية التكيف هذه "التنشئة الاجتماعية.’
إنه أكثر من مجرد توظيف الأشخاص المناسبين، وهو أكثر من مجرد تدريب على خدمة العملاء.
مقالة ذات صلة: الحوافز – التعريف والأنواع والأهمية والأمثلة والمزايا
التعليقات ومراجعات الأداء لا تهم كثيرًا في مثل هذه المنظمات. يلتزم الموظفون بالقواعد واللوائح ويعملون وفقًا لأيديولوجيات مكان العمل. تتبع جميع المؤسسات الحكومية مثل هذه الثقافة.
يتم إنهاء خدمة الموظفين إذا لم يكن أداء المنظمة جيدًا. يعاني الأفراد أكثر من غيرهم عندما تكون المنظمة في حالة خسارة. تتبع صناعات سمسرة الأوراق المالية مثل نور الامارات هذه الثقافة.
يتم تعيين مديري الفريق لمناقشة الاستفسارات مع أعضاء الفريق وتوجيههم كلما لزم الأمر. الموظفون تحت المراقبة المستمرة في مثل هذه الثقافة.
حدد عددًا صغيرًا من المقاييس الشاملة التي تدعم واحدة أو اثنتين من أولويات الأداء العليا من خطوات التحديد.
لا يمكن لأي مدير أن يفكر فقط في التوصيفات الوظيفية، بل عليه أيضاً أن يفكر في سبب تصرف الناس كما يتصرفون وما الذي يؤثر على سلوكهم.
تهتم المنظمات التي تتبع ثقافة النادي بشدة بالموظفين الذين تقوم بتعيينهم. يتم توظيف الأفراد وفقًا لتخصصهم ومؤهلاتهم التعليمية واهتماماتهم.
إدارة شؤون الموظفين: التعريف، الطبيعة، الدور، إدارة الموارد البشرية مقابل. إدارة شؤون الموظفين
الشركات ذات الثقافات التي تعطي قيمة عالية للابتكار تشجع موظفيها على تحمل المخاطر والابتكار في أداء وظائفهم.